Veelgestelde vragen
Levende dieren zijn vatbaar voor tal van externe factoren. Daarom wordt er een beperkte garantie gegeven en deze begint te lopen van het moment van levering in de winkel. De garantieperiode bedraagt 5 dagen na levering voor alle dieren. Aan de hand van het moment waarop de melding gebeurt wordt bepaald of een probleem nog binnen garantie valt of niet.
Gebeurde er toch nog iets buiten garantie, hou ons dan zeker op de hoogte. Wij bekijken elke klacht/melding en door de ontstane problemen te melden, kunnen we samen de kwaliteit hoog houden.